ABOUT

-バレイア-
MADE IN JAPN Swimwear brand.

大好きな海や旅の一部として欠かせないのがswimwear。
着るだけでhappyでexcitingになれる魔法のようなアイテム。
1人でも多くの方にhappyな時間をお届けしたい。
swimwearというカテゴリを楽しんでほしい。

BALEIA は、私自身がただ純粋に《海が好き》
という強い思いから誕生致しました。

皆様がBALEIAと共に海や旅、夏という季節を一緒に楽しんでくださることを心より願っております。

We love oceans , and we respect them.
The biggest relaxing place.

INFO

ご注文・お届けに関するご案内

商品について

国内での縫製、上質な生地にこだわり、サイズ展開も日本人向けのオリジナルスウィムウェアを生産しています。厳しい検品を受けての出荷となっておりますので商品の不良品がないことをご安心下さい。

メール受信について

ご注文完了後、発送完了後、BASEより自動で購入完了メール、発送完了メールが送信されますのでドメインの必着設定をお願い致します。 [email protected] ※自動メールの再送信はできませんので予め設定をご確認の上ご注文下さい。

発送について

ご注文日より最短で翌日発送致します。ご注文が混み合っている場合、1〜3日以内に発送致します。発送方法は注文枚数により異なります。・商品1〜2枚の場合　〈ネコポス〉ポストへ投函となります。ポストに入らない場合は不在票をご確認下さい。対面でのお引き渡しになります。沖縄県、北海道、その他離島へのお届けは発送日より2〜5日での到着となります。・商品3枚以上　〈宅急便〉日時指定が必要な場合は追跡番号よりお客様自身でお願い致します。 ※お客様によるご住所登録間違い等により再発送が必要となった場合は着払いでの再発送となります。 ※配達中での荷物紛失のトラブルは弊社では一切責任を負うことはできませんので予めご了承下さい。

ご注文後のキャンセル・返品ついて

ご注文確定後のキャンセルはお受けできません。また、商品到着後のお客様都合による返品もできません。

サイズ交換について

・商品ご到着日より3日以内のご連絡・BALEIAでサイズ交換が初めての方・ご試着時に商品を汚していない上記3点に当てはまる場合、サイズ交換可能です。質問フォームチャットまたはインスタグラムDMよりお問い合わせ下さい。 ※交換希望サイズの在庫がある場合のみ、交換可能です。 ※交換商品の返品送料はお客様負担となります。 ※サイズ交換による返品商品が汚れていると判断の場合、交換不可と致します。最後までお読みいただきありがとうございます。サイズ感など、ご質問、ご相談等ございましたらお気軽に質問フォームチャット、インスタグラムDMよりお問い合わせください。

PAYMENT

お支払い方法について

PAY ID あと払い
クレジットカード
PayPay
Amazon Pay
キャリア決済
コンビニ決済またはPay-easy
PayPal

FAQ

よくある質問

Q 注文してからどのくらいで届きますか？

ご注文日より最短で翌日に発送いたします。ご注文が混み合っている場合でも、1〜3日以内には発送させていただきます。（沖縄・北海道・離島へのお届けは、発送日より2〜5日ほどお時間をいただいております。）

Q 配送方法と送料について教えてください。

ご注文枚数により異なります。 • 商品1〜2枚の場合：〈ネコポス〉ポスト投函となります。 • 商品3枚以上の場合：〈宅急便〉対面でのお引き渡しとなります。

Q 届いた商品のサイズが合わなかった場合、交換はできますか？

はい、以下の条件を満たしている場合に限り可能です。 1. 商品到着日より3日以内にご連絡をいただいていること。 2. BALEIAでのサイズ交換が初めてであること。 3. ご試着時に商品を汚していないこと。 ※交換希望サイズの在庫がある場合のみ承ります。返送時の送料はお客様負担となりますのでご了承ください。

Q 注文した後にキャンセルや返品はできますか？

恐れ入りますが、ご注文確定後のキャンセルはお受けできかねます。また、商品到着後のお客様都合（イメージ違いなど）による返品も承っておりませんので、予めご了承ください。

Q 注文完了メールが届きません。

注文完了後、BASE（[email protected]）より自動メールが送信されます。ドメインの受信設定をご確認いただくか、迷惑メールフォルダに振り分けられていないかご確認をお願いいたします。